誠(chéng)實(shí)守信是人類千百年傳承下來(lái)的優(yōu)良道德品質(zhì)。誠(chéng)信既是個(gè)人道德的基石，又是社會(huì)正常運(yùn)行不可或缺的條件。誠(chéng)信缺失的個(gè)人將失去他人的認(rèn)可，誠(chéng)信缺失的社會(huì)將失去人與人之間正常關(guān)系的支撐。在中國(guó)特色社會(huì)主義條件下，必須加強(qiáng)公民的誠(chéng)信品質(zhì)。

一、誠(chéng)信的內(nèi)涵

誠(chéng)信就其內(nèi)涵而言，包括誠(chéng)和信兩方面；這兩方面既有所區(qū)別，又可以互訓(xùn)使用。

“誠(chéng)”的內(nèi)容又包括兩方面：一是真實(shí)，二為誠(chéng)懇。真實(shí)的意思是不有意歪曲客觀事物的本來(lái)面貌。人對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，本來(lái)就包含著兩方面的內(nèi)容：一是客觀事物給人的聲、光、熱等刺激，二是主體對(duì)這些刺激的加工和整理。由于主體對(duì)客觀事物進(jìn)行了加工整理，而作為此整理基礎(chǔ)的人的實(shí)踐又受到歷史條件等的制約，人的主觀認(rèn)識(shí)與客觀之間有所差距，是難以避免的。但真實(shí)要求忠于自己現(xiàn)階段對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，而不因?yàn)槭裁丛颍貏e是因?yàn)樽约旱睦娑ビ幸獾耐崆?。誠(chéng)懇的意思是不有意歪曲自己主觀意圖的本來(lái)面貌。人對(duì)自己的主觀意圖，一般有著準(zhǔn)確的把握，但直接表達(dá)這些主觀意圖，可能要付出代價(jià)。但誠(chéng)懇要求忠于自己，而不是由于畏懼代價(jià)而去歪曲自己。真實(shí)與誠(chéng)懇結(jié)合起來(lái)，就構(gòu)成了“誠(chéng)”的基本內(nèi)容?！毙拧白钟扇俗峙约右粋€(gè)言字組成，指的是人說(shuō)話要算數(shù)，對(duì)自己的承諾負(fù)責(zé)，要言而有復(fù)，諾而有行。言必信，行必果。誠(chéng)與信有所區(qū)別：誠(chéng)講的是不能歪曲主觀和客觀的實(shí)際狀況，更強(qiáng)調(diào)靜態(tài)的真實(shí)；信講的是不能違背自己的諾言，更強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)的堅(jiān)守。更深一層的，誠(chéng)是一種內(nèi)在的德性與修為，而信則是一種外在的確認(rèn)與表達(dá)。但二者之間的聯(lián)系又是一目了然的：靜態(tài)的真實(shí)是動(dòng)態(tài)堅(jiān)守的基礎(chǔ)，動(dòng)態(tài)堅(jiān)守也是靜態(tài)真實(shí)的結(jié)果；內(nèi)在的德性與修為會(huì)通過(guò)外在的言行加以確認(rèn)，而外在的言行沒(méi)有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎(chǔ)那也是難以持久的。正基于此，誠(chéng)信經(jīng)?；ビ?xùn)連用：一方面，用誠(chéng)來(lái)解釋信，用信來(lái)解釋誠(chéng)，“誠(chéng)，信也，從言從聲”，“信，誠(chéng)也，從人從言”；另一方面，誠(chéng)信結(jié)合在一起，表示誠(chéng)實(shí)無(wú)欺、恪守信用之義。

二、為什么要誠(chéng)信

誠(chéng)信是各個(gè)文明都加以珍視的基本價(jià)值，而中華民族更是把誠(chéng)信作為人之所以成為人的基本特點(diǎn)之一，認(rèn)為人無(wú)信不立。西方社會(huì)步入近現(xiàn)代之后，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)履行契約的基本要求，開始把誠(chéng)信作為最重要的個(gè)人品質(zhì)加以強(qiáng)調(diào)。隨著中國(guó)加入全球化，特別是實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后，契約精神所要求的誠(chéng)信維度也愈發(fā)被凸顯出來(lái)?？梢姡袊?guó)公民的誠(chéng)信品質(zhì)基于兩種互相融合的傳統(tǒng)，一是中國(guó)文化中內(nèi)誠(chéng)外信的傳統(tǒng)，二是市場(chǎng)文化中契約之信的傳統(tǒng)。

《禮記》講“誠(chéng)者，天之道也”，以及朱熹注解的“誠(chéng)者，真實(shí)無(wú)妄之謂，天理之本然也”，都是沿著這個(gè)邏輯來(lái)解釋誠(chéng)對(duì)于人的價(jià)值。因此，“誠(chéng)”作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的基點(diǎn)，不是由于類似契約之信那樣的外在原因進(jìn)入了倫理系統(tǒng)，而是由于人的價(jià)值需要而內(nèi)化于人性本原。在古代中國(guó)人看來(lái)，天地萬(wàn)物皆有其道，不為人力所變，而人作為自然的產(chǎn)物，也應(yīng)該保存天道自然的這一特征，從而將外在的自然特征轉(zhuǎn)化為了內(nèi)在的德性品質(zhì)。既然誠(chéng)是人的基本特征和內(nèi)化了的德性，誠(chéng)就必然要通過(guò)人的言行表現(xiàn)出來(lái)，并成為一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這就是信；反過(guò)來(lái)，一個(gè)人是否可信，也就成了他是否誠(chéng)的判斷依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)人是誠(chéng)的，那么他必然也是信的；反過(guò)來(lái)，一個(gè)人是信的，他必然也是誠(chéng)的?？鬃友刂@個(gè)思路，就得到了“今吾于人也，聽其言而觀其行”的結(jié)論。這種內(nèi)誠(chéng)外信并達(dá)到誠(chéng)信統(tǒng)一的傳統(tǒng)，向我們提示了誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值。只有誠(chéng)信，一個(gè)人才獲得了順應(yīng)自然的真誠(chéng)無(wú)妄的德性，才獲得了與天地一致的安寧，才獲得了身心內(nèi)外契合的統(tǒng)一。這便是中國(guó)公民誠(chéng)信品德的第一個(gè)傳統(tǒng)，即內(nèi)誠(chéng)外信的傳統(tǒng)。

近代成為經(jīng)濟(jì)生活普遍組織方式的市場(chǎng)本質(zhì)上基于契約，這又形成了中國(guó)公民誠(chéng)信品德的第二個(gè)傳統(tǒng)，即契約之信的傳統(tǒng)。契約基于合同，它的前提有二：一是人與人之間的互相獨(dú)立，二是人與人之間的互相依賴。就人與人之間互相獨(dú)立而言，每個(gè)人都有自己的利益，并將與他人的交往視為自己收益最大化的手段，他沒(méi)有義務(wù)、也沒(méi)有必要將其他人的福利考慮進(jìn)自己的選擇之內(nèi)。就人與人之間的互相依賴而言，這些將自己與其它人區(qū)別開來(lái)的人之所以能夠這樣做，恰恰是因?yàn)樗麄儾皇峭ㄟ^(guò)血緣宗法關(guān)系，而是通過(guò)商品交換關(guān)系來(lái)滿足自己的一切物質(zhì)需求。這個(gè)認(rèn)為自己獨(dú)立于社會(huì)的人，實(shí)際上比歷史上任何時(shí)候的個(gè)人都更加依賴社會(huì)，從而依賴其它人。一方面，公民把自己的利益看作與其它人對(duì)立的，排斥其它人來(lái)保護(hù)自己；另一方面，公民在現(xiàn)實(shí)中是相互依賴的，他們只有在交換合作中才能真正實(shí)現(xiàn)自己的利益。調(diào)節(jié)這種既互相對(duì)立、又互相依賴的辦法，就只能是預(yù)先規(guī)定各自的權(quán)利與義務(wù)，通過(guò)彼此約束的方式來(lái)限制各自利益最大化的沖動(dòng)，簽訂契約。但簽訂契約并不能夠保證雙方都履行契約，因?yàn)榧热患僭O(shè)雙方都是自私的人，就必須考慮他們機(jī)會(huì)主義地逃避契約義務(wù)的可能性。只要契約一方發(fā)現(xiàn)逃避契約的履行能夠帶來(lái)比信守承諾更大的利益，他就總面臨誘惑。這個(gè)時(shí)候，人們發(fā)現(xiàn)僅僅契約本身并無(wú)法解決自利人的相互依賴的問(wèn)題，而必須引入誠(chéng)信的道德維度，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)才真正可能是平滑的。換而言之，如果沒(méi)有誠(chéng)信，公民生活于其中的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就會(huì)陷入不可克服的混亂。正是這種必不可少的契約之信，與傳統(tǒng)文化中的內(nèi)誠(chéng)外信一起，構(gòu)成了今天中國(guó)公民誠(chéng)信品德的兩種原因。

三、誠(chéng)信品質(zhì)的現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策

今日中國(guó)公民誠(chéng)信品質(zhì)的現(xiàn)狀，可謂喜憂參半。既有很多誠(chéng)實(shí)守信的楷模，也有不少無(wú)信無(wú)義的敗類。前者的典型如兄債弟償?shù)摹靶帕x兄弟”，后者的典型則有臭名昭著的“三鹿”奶粉。普通公民中的情況也大體相似，有人一諾千金，有人言而無(wú)信。甚至在同一個(gè)人身上，都會(huì)出現(xiàn)時(shí)而誠(chéng)信、時(shí)而失信的情況。這種現(xiàn)狀表明，我國(guó)公民誠(chéng)信品質(zhì)仍然有提高的空間，需要找到問(wèn)題所在并針對(duì)性地加以解決。

公民誠(chéng)信問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，問(wèn)題出在兩方面。一方面，功利主義的興起與傳統(tǒng)道德的失落造成了人們不再把誠(chéng)信作為自己的基本價(jià)值追求和安身立命之本，人們內(nèi)心支撐結(jié)構(gòu)的變化造成了誠(chéng)信問(wèn)題的出現(xiàn)。另一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約體系不僅僅是道德要求，還是一種制度建構(gòu)，而目前后者在我國(guó)尚不完善，給了違約之徒以可乘之機(jī)。

誠(chéng)信問(wèn)題，在中國(guó)古代主要是通過(guò)人的道德修養(yǎng)來(lái)解決的。作為安身立命基礎(chǔ)的誠(chéng)信，是君子生活方式的特征之一。這種誠(chéng)信不需要額外的制度加以保障，也不需要專門的懲罰來(lái)加以規(guī)訓(xùn)；人內(nèi)心價(jià)值體系的要求和生命意義的寄托，是其最好的保證。這種價(jià)值意義體系，是與前市場(chǎng)社會(huì)的倫理秩序相一致的。但隨著世界史發(fā)展到近現(xiàn)代史，封閉的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所取代，個(gè)人利益的合法化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。在公民的內(nèi)心之中，便會(huì)出現(xiàn)理性計(jì)算與道德壓力的僵持。這種僵持在古代社會(huì)是不成為問(wèn)題的，因?yàn)椤熬印敝詾椤熬印?，正是因?yàn)樗荒芤娎x。但在現(xiàn)代，公民的價(jià)值體系中利益的地位被抬高了，道德壓力的強(qiáng)調(diào)減少了，終于形成了二者的僵持。當(dāng)利益的算計(jì)壓倒道德考慮的時(shí)候，人便表現(xiàn)不出誠(chéng)信精神；只有道德考慮超過(guò)利益算計(jì)的時(shí)候，公民才能夠表現(xiàn)出誠(chéng)信品質(zhì)來(lái)。也就是說(shuō)，在功利主義與傳統(tǒng)道德并駕齊驅(qū)的時(shí)候，在利益算計(jì)與德性思考等量齊觀的時(shí)候，公民并不能保證總是表現(xiàn)出誠(chéng)信品質(zhì)來(lái)。這便是當(dāng)今誠(chéng)信問(wèn)題時(shí)有出現(xiàn)卻又不至于泛濫成災(zāi)的第一個(gè)原因所在。針對(duì)這一癥結(jié)，沒(méi)有其它辦法，只能是加強(qiáng)宣傳和教育，在增加誠(chéng)信的輿論氣氛的同時(shí)，適當(dāng)?shù)販p少對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)功利主義的強(qiáng)調(diào)，以改變公民頭腦中僵持二者的力量對(duì)比，讓誠(chéng)信能夠穩(wěn)定地戰(zhàn)勝功利，從而提高全社會(huì)的誠(chéng)信水平。

實(shí)際上，發(fā)達(dá)的市場(chǎng)體系也已經(jīng)找到了解決自己誠(chéng)信問(wèn)題的方向。在傳統(tǒng)道德受到功利主義沖擊更嚴(yán)重的西方各國(guó)，曾經(jīng)面臨比今天中國(guó)更加嚴(yán)重的誠(chéng)信危機(jī)。商品經(jīng)濟(jì)越是發(fā)達(dá)，人越是表現(xiàn)為獨(dú)立的個(gè)體，他與其他人的相互依賴就更加明顯，契約就越是必要。更多的契約意味著更多的機(jī)會(huì)主義的溫床。當(dāng)契約的締結(jié)者反復(fù)面對(duì)違約所帶來(lái)的利益誘惑時(shí)，自然會(huì)有更多的人選擇拋棄誠(chéng)信。當(dāng)這種行為上的短期化成為常態(tài)時(shí)，市場(chǎng)也就面臨崩潰的風(fēng)險(xiǎn)。為了重建誠(chéng)信，進(jìn)而保證契約的履行和市場(chǎng)的平滑化，從個(gè)人主義的視角看來(lái)，真正的出路就在于讓違約成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)違約收益。當(dāng)個(gè)人面對(duì)的理性計(jì)算的結(jié)果改變時(shí)，他的行為也就自然而然地改變了。具體的做法，是建立廣泛的信用記錄，而讓留下不良信用記錄的人在下次進(jìn)入契約時(shí)面臨更高的門檻和成本。比如說(shuō)，讓曾經(jīng)沒(méi)有按時(shí)還貸款的人的名單在所有銀行之間共享，使其再次貸款時(shí)或者被拒絕，或者面臨更高的利率。當(dāng)個(gè)人意識(shí)到違約的風(fēng)險(xiǎn)很大而且長(zhǎng)期化時(shí)，他就會(huì)改變自己對(duì)違約成本的判斷，進(jìn)而做出誠(chéng)信的選擇。在今日中國(guó)，已經(jīng)有了市場(chǎng)化的功利主義來(lái)誘惑人們放棄誠(chéng)信，卻還沒(méi)有制度化的懲罰機(jī)制來(lái)引導(dǎo)人們回歸誠(chéng)信，自然造成了有些公民義利不分的錯(cuò)誤。雖然，因?yàn)閼土P機(jī)制總是少于和落后于人們訂立契約的場(chǎng)合，西方的這一思路和實(shí)踐并不能完全解決誠(chéng)信問(wèn)題，但是他們行之有效的制度化方式卻是值得我們借鑒的地方。相信在誠(chéng)信記錄制度建立健全之后，誠(chéng)信問(wèn)題會(huì)在很大程度上得到緩解。

來(lái)源：人民網(wǎng)

文章關(guān)鍵字： 編輯：張林莉