因暴雨受損的車輛，保險能否理賠？記者幫你問
夏季常有強降雨天氣，因暴雨造成車輛受損的情況屢有發(fā)生。如果車輛因暴雨受損能否理賠？如果尋車未果，保險如何定損？近日，記者就此采訪了中國人保財險瀘州市分公司理賠中心管理分部經(jīng)理秦超。
秦超告訴記者，暴雨洪澇是自然災害之一，具有不可抗拒性。自2020年9月車險改革實施后，車損險里面就包含了涉水險，只要購買車損險，機動車發(fā)生涉水而造成的損失都屬于保險責任，能夠獲得理賠。但是如果沒有購買車損險，則無法得到理賠。
機動車遭遇自然災害，車主如何獲得理賠？
秦超告訴記者，在保險公司工作人員未趕到前，車主可以先報保險，“車主要在確保自身安全的前提下，拍攝車輛受損照片或視頻，遠離事發(fā)點后留存證據(jù)，并撥打各大保險公司的報案熱線。四川承保車主還可通過‘四川人?！⑿殴娞?，點擊‘車主和救援’一鍵報案后，就會有理賠人員聯(lián)系車主了解具體情況?！?/p>
如果車主尋車未果，保險如何定損？能夠賠付嗎？
“如果遇到找不到車的情況，請車主第一時間向當?shù)亟还懿块T報案，由當?shù)亟痪蚪还懿块T統(tǒng)一找尋車輛并進行施救，保險公司會派專人前往施救車輛停放地點拍照留存證據(jù)。如果車輛被沖到河里無法尋找，車主可以到交管部門開具無法找回的證明，只要購買了車損險，保險公司都會根據(jù)具體情況進行理賠。”秦超解釋道。
值得注意的是，車輛被淹熄火后，車主千萬不要試圖重啟車輛，如果是二次受損的部件如發(fā)動機等是不予理賠的。在有條件的情況下，車主應將受損車輛轉移到安全位置，避免再次受損。轉移時產生的合理施救費用也屬于車損險，后期可以找保險公司賠付。
秦超說：“如果車主遇到全車被淹的情況，又基本能達到全損條件，保險公司可以根據(jù)當時出險的保險實際價值與客戶協(xié)商理賠，但全損的價值不超過當時出險的保險承保的車損險價值?！?/p>
記者 汪恒怡 董笑磊
