四川發(fā)布告誡書(shū)規(guī)范“五一”旅游市場(chǎng) 亂漲價(jià)最高罰500萬(wàn)元
為切實(shí)做好“五一”假期旅游價(jià)格管理工作,全面規(guī)范酒店、民宿、餐飲、交通、景區(qū)門(mén)票等旅游相關(guān)市場(chǎng)價(jià)格行為,確保人民群眾度過(guò)歡樂(lè)祥和的“五一”佳節(jié),4月26日,四川省發(fā)展和改革委員會(huì)、四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范“五一”假期旅游市場(chǎng)價(jià)格行為的告誡書(shū)》。詳情如下:
關(guān)于規(guī)范“五一”假期旅游市場(chǎng)價(jià)格行為的告誡書(shū)
全省住宿、餐飲、景區(qū)、交通等旅游服務(wù)經(jīng)營(yíng)者、各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)、各相關(guān)單位:
為切實(shí)做好“五一”假期旅游價(jià)格管理工作,全面規(guī)范酒店、民宿、餐飲、交通、景區(qū)門(mén)票等旅游相關(guān)市場(chǎng)價(jià)格行為,確保人民群眾度過(guò)歡樂(lè)祥和的“五一”佳節(jié),現(xiàn)對(duì)全省廣大經(jīng)營(yíng)者、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)及相關(guān)單位提醒告誡如下:
依法經(jīng)營(yíng)
凡執(zhí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū)門(mén)票價(jià)格及景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)價(jià)格,機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、旅游景點(diǎn)等的停車(chē)收費(fèi),經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,落實(shí)政府優(yōu)惠減免政策,不得擅自提價(jià)、變相漲價(jià)或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理的商品和服務(wù)價(jià)格,各涉旅經(jīng)營(yíng)主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),遵循公平、合法、誠(chéng)實(shí)信用的定價(jià)原則,為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù),切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律,規(guī)范自身價(jià)格行為,共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。
明碼標(biāo)價(jià)
各旅游景區(qū)景點(diǎn)必須在售票處醒目位置設(shè)立收費(fèi)標(biāo)價(jià)公示牌,景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)商品零售網(wǎng)點(diǎn)、游樂(lè)設(shè)施、導(dǎo)游講解等均應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。酒店餐飲單位提供鮮活產(chǎn)品等價(jià)格變動(dòng)頻繁的商品不得使用“時(shí)價(jià)”等模糊語(yǔ)言標(biāo)示,必須明確標(biāo)明當(dāng)日價(jià)格或當(dāng)時(shí)價(jià)格。菜品酒水等不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、計(jì)量單位等誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。自制飲料要標(biāo)明計(jì)量單位和價(jià)格。賓館住宿場(chǎng)所提供客房用品收費(fèi)的應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提供洗滌訂票等有償服務(wù)的應(yīng)標(biāo)明收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。
誠(chéng)實(shí)守信
經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格履行價(jià)格承諾,不得在合同生效后單方面毀約或擅自提高價(jià)格;不得捏造、散布漲價(jià)信息,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;不得利用其他手段哄抬價(jià)格,推動(dòng)價(jià)格過(guò)快、過(guò)高上漲;不得利用虛假的或者引人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易;不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用;不得相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者的合法權(quán)益;嚴(yán)禁低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣、誘導(dǎo)交易、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為。
經(jīng)營(yíng)者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,最高可處5000元罰款;對(duì)價(jià)格欺詐行為,最高可處50萬(wàn)元罰款;不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的,最高可處200萬(wàn)元罰款;對(duì)哄抬價(jià)格行為,最高可處300萬(wàn)元罰款;對(duì)相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格造成商品價(jià)格較大幅度上漲的,情節(jié)較重的處100萬(wàn)元以上500萬(wàn)元以下的罰款。
相關(guān)經(jīng)營(yíng)者要認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,切實(shí)規(guī)范價(jià)格行為。各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)要加強(qiáng)會(huì)員價(jià)格自律,促進(jìn)行業(yè)品牌建設(shè),增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)改等部門(mén)將加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮12315等熱線平臺(tái)作用,及時(shí)處置價(jià)格投訴舉報(bào),依法嚴(yán)厲打擊價(jià)格違法行為。對(duì)經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的價(jià)格違法行為,將從嚴(yán)從重查處并公開(kāi)曝光,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
四川省發(fā)展和改革委員會(huì)
四川省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2023年4月26日
四川省發(fā)改委網(wǎng)站截圖